大切な時計を末永く保つためのケア&サービス

Susanoo Timeの時計は、時を超えて受け継がれる芸術品です。その精緻な美しさと完璧な機能性を維持するために、専門のサービスをご利用ください。

お客様のタイムピースが最高の状態を保てるよう、熟練した職人が心を込めて対応いたします。

時計の寿命を延ばすために

Susanoo Timeでは、お客様の時計が長年にわたってその輝きと精度を保つことができるよう、包括的なアフターサービスを提供しています。熟練の時計技師が、最高水準のアドバイスと修理を行います。

機械式時計の心臓部を分解、洗浄、注油、調整し、摩耗した部品を交換します。約4～6週間、費用はモデルにより異なります。

クオーツ時計の電池を交換し、必要な場合は防水検査を行います。約1～2週間、費用は約5,000円から。

時計の防水性能をチェックし、劣化しているパッキンを交換します。約2～3週間、費用は時計のタイプによります。

経験豊富な職人が、ケースやブレスレットの傷を丹念に除去し、本来の輝きを取り戻します。研磨は時計の外観を美しく保つために重要です。納期と費用は、損傷の程度と素材によって異なります。

すべてのSusanoo Timeの時計には、ご購入日から5年間の国際保証が付帯しています。保証規定外の修理でも、正規サービスセンターにて対応いたします。

当社のすべてのサービスにおいて、純正部品のみを使用し、Susanoo Timeの認定時計技師が細心の注意を払って作業を行います。

お客様の時計をサービスセンターにお送りいただくための簡単なステップご案内します。ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

ステップ・バイ・ステップガイド

ステップ 1: サービス依頼フォームの記入

オンラインサービス依頼フォームにご記入いただくか、以下のボタンからPDFフォームをダウンロードし、必要事項をご記入ください。これにより、サービスプロセスがスムーズに進みます。

ステップ 2: 時計の梱包

時計を損傷から守るため、元のケースに入れてしっかりと梱包してください。クッション材を使用し、輸送中の衝撃から保護することが重要です。

ステップ 3: 発送

追跡サービスと保険が付与された信頼できる運送業者をご利用の上、以下の東京サービスセンターまでお送りください。発送後、追跡番号を弊社までお知らせください。

Susanoo Time サービスセンター
〒101-0027
東京都千代田区神田平河町11-3